Políticas de Cambio y Devoluciones

POLÍTICA COMERCIAL DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES

CAMBIOS

Si desea hacer el cambio de alguno de nuestros productos, lo puede hacer allegando el producto a cualquiera de nuestras tiendas MISS YOU (Bucaramanga- Medellín) en un plazo calendario de (15 días) luego de la fecha en que realizó la compra.

Tenga en cuenta los siguientes aspectos al momento de realizar un cambio: 

* Las prendas en promoción o con descuento, no tienen cambio por gusto lo que significa talla, color o referencia.

* Los cambios de las prendas siempre se realizan por el valor al que fueron compradas.

* La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada. Debe conservar las etiquetas originales.

* La prenda debe encontrarse en perfecto estado, a excepción que la prenda haya llegado con un defecto de fábrica.

* La persona debe encargarse de asumir el valor de los envíos, a menos que el motivo del cambio sea un defecto de fábrica, caso en el cual los costos serán asumidos por nosotros como empresa.

DEVOLUCIONES

DERECHO A RETRACTO 

Si usted desea hacer uso del derecho a retracto de la compra de alguno de nuestros productos, podrá hacer la devolución de la compra en un plazo calendario de cinco (5) días luego de la fecha de recibido el producto.